产品动态
武汉电商小程序开发
2020-12-08

功能说明

一、开屏推广支持选择“人群包”

1.功能背景

开屏推广是一款定向曝光推广工具,可以达到特定人群进入商城特定页面后,时间看到弹窗广告内容。为了提升开屏推广的转化效果,开屏推广支持选择“人群包”。

 

2.功能介绍

开屏推广选择指定人群时,支持选择人群包。

 

二、线上交易、退款报表改版升级

1.新增支付商户号、门店/总店名称筛选;

2.新增应结订单金额、手续费金额等字段解释;

3.支持选择字段、拖拽字段自定义组合报表样式。

 

 

三、微客等级新增勾选条件

微客等级设置中新增【满足条件】选项,满足商户对微客等级设置的不同需求场景

商户可选择“满足任一勾选条件”或“同时满足勾选条件”,设置微客等级升级条件;同时,用户端将根据商户设置,展示相应提醒。

满足任一勾选条件:至少需勾选一项,最少满足其中一项选条件才可升级;

同时满足勾选条件:勾选选项需同时满足,才可升级。

注:默认选项为“满足任一勾选条件”

 

【功能入口】营销—分销设置—分佣设置

 

四、【微盟直播】直播数据大改版

1.亮点介绍:

【直播场次数据整体升级】更有目标地展示“每场直播”各环节的数据,帮助商户针对性提升“拉新引流”、“营销互动”、“购买转化”、“粉丝留存”等各个关键环节的数据。

 

直播趋势图:在直播时间轴中,清晰展示各时间段直播中发生了什么(如:抽奖、发优惠券等营销互动节点)及产生的结果(是否有效的带来观众数、互动数、交易数的增长),让您更容易评估直播的策略设计是否成功。

 

新增来源分析:一目了然的告诉你,直播观众从哪来!

(1) 各推广渠道(商城、海报、订阅等)分别贡献了多少直播“观众”和“预约”;

(2) 整场直播的“预约者”和“观众”是由谁(微客)邀请进入的;

 

新增交易分析:一目了然的告诉你,直播销量从哪来!

整场直播的交易中,每个商品的销售情况;

 

新增邀请排行榜:一目了然的告诉你,谁对直播观众数量贡献更大!

邀请最多观众来看直播的微客排名;

 

观众来源数据和交易分析数据和邀请排行榜等等数据,均支持导出完整报表哦!对数据关注者非常友好!

 

更多功能更新具体如下

 

注:12月1日后开播的直播场次可使用改版后的所有数据功能;11月30日前开播的直播场次仍然使用改版前的数据字段。

 

2.直播场次数据

之前版本的中控台的数据主要是基础数据,并以平铺的形式展示,本次数据改版丰富了直播单场次的数据,展示形式也更加便捷清楚明了。

 

为了让商户一目了然的看见某场直播的关键数据情况,微盟直播的直播场次数据分为场次总览数据、来源分析(预约/直播)、交易分析、排行榜、观众分布5大类。

 

(1)场次总览:

①核心指标数据:直观展示当前场次的直播关键数据。

包括:预约人数,累计观看人数,新增粉丝数、交易额;

 

②【亮点功能】折线图:鼠标悬浮在折线图上时,显示对应的指标数据,方便查看当前营销活动的使用前后对比效果,比如在秒杀商品、品牌连麦活动、明星现身等重要节点查看直播间的人数变化。各指标统计时间间隔为5分钟。

 

使用场景

A品牌策划了一场直播,在直播重要节点分别设置了连麦合作和一个秒杀活动,直播连麦是想给自己导流加粉,秒杀活动是增加宣传噱头快速聚集人气刺激下单。直播时,品牌老板想看看做这两个活动实际效果。通过查看折线图,发现在连麦后的30秒内,有1000人进入了自己的直播间,订单量随之激增;另外,在秒杀活动上架的3分钟期间,折线图上的商品成交,瞬间突破800单。

 

③流量数据:直播期间与用户流量相关的数据指标,能监测当场直播的观众流量变化,从而判断直播的效果。比如峰值观看人数可以看出自己直播间的观众什么时候人最多,人均观看时长反馈直播内容质量。

包括:直播时间、人均观看时长、峰值观看人数、当前观看人数、累积预约人数、累积观看人数、累积观看次数、新增粉丝数;

 

④互动数据:直播中的互动类数据,可以直观的反馈直播间的互动氛围(氛围好的直播间往往成交额更高)。

包括:分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论条数;

 

⑤销售数据:直播带货中最为关键的交易类数据。能直接看到当场直播的所有交易指标,方便商户随时掌握直播的成交转化效率。

包括:加购人数、加购件数、下单人数、下单件数、下单笔数、下单金额、支付人数、支付件数、支付笔数、应收金额、交易额。

 

功能入口:营销-直播-场次管理-统计-场次总览

 

(2)【亮点功能】来源分析(预约/直播)

新增的来源分析可以一目了然地告诉你,直播观众从哪儿来!

a.能看到各推广渠道(商城、海报、订阅等)分别贡献了多少直播“观众”和“预约”;

b.整场直播的“预约者”和“观众”是由谁邀请进入的(门店、导购、微客);

 

①渠道来源

来源分析中对预约和直播两种场景类型进行客户渠道来源分析,可查看不同渠道的详细人数,以图表和列表的形式展示,列表内的每一条渠道数据可以分别点击查看并导出。

 

预约直播场景中的渠道来源可以统计出该场直播中各渠道贡献的预约人数、新观众数和粉丝数,并且支持导出数据;直播开播场景中的渠道来源可以统计出该场直播中各门店的观看人数,进入商详人数、下单用户数和支付用户数,并且支持导出门店数据。

 

渠道包括:后台场次二维码,导购分享,微客分享,商家小程序,海报-微盟直播小程序,链接-微盟直播小程序,海报-微盟直播app,链接-微盟直播app,微盟直播-热门页,订阅,其他渠道

 

使用场景:

A品牌在宣传预热阶段进行了多渠道宣传,尝试了门店导购分享推广、商城重要资源位推广等,在直播中也设置了拉新激励活动。为了解各个渠道带来的实际投放效果,品牌可以通过“渠道来源”数据,看到各个渠道带来的预约人数与直播销量。

功能入口:营销-直播-场次管理-统计-来源分析-(预约/直播)-渠道来源

 

②门店来源

智慧零售解决方案除渠道来源之外,还新增了门店来源。

来源分析中同样对预约和直播两种场景类型进行门店来源分析,预约直播场景中的门店来源可以统计出该场直播中各门店贡献的预约人数、新观众数和粉丝数,并且支持导出数据;

直播开播场景中的门店来源可以统计出该场直播中各门店的观看人数,进入商详人数、下单用户数和支付用户数,并且支持导出门店数据。

 

使用场景:

A商家总部做了一场直播活动,需要各门店配合活动分享直播,邀约更多人观看。直播活动期间总部和全国店长定期开会总结,直播前期宣传期间,总部发现直播的预约人数没有达到预期,通过查看直播预约来源,发现有些门店邀约的人数太少,开会让门店店长直接互相交流活动执行情况,调整改进推广方式。

 

功能入口:营销-直播-场次管理-统计-来源分析-(预约/直播)-门店来源

 

(3)【亮点功能】交易分析

从门店和商品的维度进行交易分析,可以查看和导出所有门店的交易贡献情况,和所有商品的售卖情况。

新增交易分析:一目了然的告诉你,直播销量从哪来!

a.整场直播的交易中,每个门店分别产生了多大的贡献;

b.整场直播的交易中,查看每个商品的销售情况,还可根据商品维度自定义排序;

 

使用场景:

A品牌主营家纺用品,全国有上千家门店,各门店都有丰富的线上线下客源。品牌策划了一场直播活动,并设置了有吸引力的导购提成激励,导购归属于门店,导购业绩上去了则门店业绩也随之增加。活动后,品牌总部通过查看门店的交易数据对比出所有门店的直播销量。

 

功能入口:营销-直播-场次管理-统计-交易分析

 

(4)【亮点功能】排行榜:

微客和导购的邀请数据排行榜,方便商家直观查看微客和导购对直播观看人数的贡献情况。

①微客邀请排行:展示邀请人数排行前十的微客数据;

 

②导购邀请排行:展示邀请人数排行前十的导购数据;

 

注:导购邀请排行可导出所有导购和微客的邀约贡献情况;邀请人数指邀请预约+邀请观看直播的人数之和。

 

使用场景:

A品牌主营服装,全国有上万家门店。品牌方策划了一场直播,发动导购和微客进行宣传推广。品牌要求导购与微客邀请客户预约直播和观看直播,对进入邀请排行榜上前10名进行奖励。除此之外,也对微客和导购制定了下单提成奖励,在双重刺激下,导购和微客积极踊跃参与活动,活动结束后品牌方按照排名联系中奖人员发放奖励。

 

功能入口:营销-直播-场次管理-统计-排行榜

 

(5)观众分布:

在地图上展示各区域的观众分布情况,分布图右侧按顺序介绍详细的区域客户数与占比

 

功能入口:营销-直播-场次管理-统计-观众分布

 

3.直播总览数据

(1)五个重要总量数据:

为了让商户了解某段时间内直播的整体情况,微盟直播新增直播总览数据,可以在直播间列表页快速查看开播场次数、累计预约人数、累计观看人数、累计交易额、新增粉丝数,并且有环比的数据对比状态,能直观体现当前直播数据是增长还是下降。

 

功能入口:营销-直播-直播间列表

 

(2)更多数据-营销分析:

更多数据中可以看到整个店铺的所有直播场次在自定义时间内的数据统计,此处统计的直播总览、来源分析、交易分析、排行榜和观众分布的数据指标与单个场次数据相同,新增营销分析数据。

 

营销分析统计直播中控台的优惠券、抽奖、拉新激励、留存激励、转化激励这五个直播中控台的营销活动数据,以柱状图和列表的形式展示,可以点击各营销活动可查看每个营销的实际使用效果。

 

功能入口:营销-直播-直播间列表-(右上角)更多数据-营销分析

 

总结:直播数据全面升级,商家不仅可以随时查看、对比历史直播数据,还可定期对某场直播进行总结;单场直播数据更多维,能有效驱动直播效果的提升目标。让商户可以从直播的推广渠道、观众邀约、商品交易、营销互动、粉丝留存等方面,精细化管理直播全程。

 

注:以上更新涉及门店、导购功能仅支持“智慧零售”版本,“微商城”暂不支持。

 


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