1、同城系统外送商品图片上传优化，可自动支持同城、美团、饿了么规格图片上传自适应

2、附加费用优化按下单时间核算

3、校园代取快递优化了自动接单和加急订单相关提醒

4、平台构建首页(H5页面)，增加客服组件

 

 

一

外送商品图片上传优化

 

 功能说明： 外送商品图片上传，以前只能按5:3(同城默认规格)来进行图片适配，会导致6:4(美团图片规格)，1:1(饿了么图片规格)上传后，图片因裁剪显示不全或出现变形。优化后，可单独上传或批量上传图片时选择尺寸方案(同城、美团、饿了么)，使图片尺寸更大程度保持显示完整。

 

1、平台PC端/店长PC端：外送-店铺列表-商品信息(添加商品)-商品图片，从电脑本地选择好商品图片后，可根据需求选择不同的图片尺寸，手动拖拽进行图片裁剪。添加商品详情图时，与添加(修改)商品图片逻辑一致。

 

2、平台PC端/店长PC端：外送-店铺列表-批量操作-批量传图-点击上传，美团和饿了么图片尺寸选择，解决用户直接使用其他平台的商品图片变形问题，从电脑本地选择好商品图片后，可根据需求选择不同的图片尺寸，手动拖拽进行图片裁剪。

 

3、店长APP端：商品管理，上传商品图片，选择商品图片后，可根据需求选择不同的图片尺寸，手动拖拽进行图片裁剪。

 

4、用户端：商品详情页面，商品大图根据商品图片宽度自动适配高度进行显示，更大程度保持图片展示完整。

 

二

附加费用优化按下单时间核算

 

1、平台用户端：用户进入店铺下单，提交订单页面，若店铺配置了附加费用(平台后台-应用-附加费用配置)，则按照当前下单时间是否在附加时段来判定是否需要收取附加费用。

2、附加费用场景：例如晚间服务费(20:00-22:00收取2元)

 

三

校园代取快递优化

 

1、新增代取快递自动接单配置。用户下单系统自动接单，提升平台经营效率，降低人工成本，提升服务体验。

 

⑴平台PC端：订单-代取快递订单，新增自动接单配置，可分别配置自动接加急/非加急订单;

 

⑵平台app端：订单-设置，新增自动接单配置，可分别配置自动接加急/非加急订单;

 

2、订单管理-代取快递订单，新增订单监控。

由于加急单和非加急单处理流程不同，因此订单监控包含加急单与非加急单监控，每项业务可分别管理待受理与配送中订单。

 

⑴平台PC端：订单-代取快递订单-订单监控

 

3、服务体验-下单提示文案，新增下单前温馨提示配置。

例如“当前按小件计价，超重超大件取货时将联系补价“，由于用户购买的包裹，在收到货之前用户无法明确包裹体积和重量。因此配送员取货时，若发现包裹超重超大，可联系用户告知需补差价。通过文案提前告知，可降低用户在补差价事前上的不满。

 

⑴平台PC端：跑腿-取件点管理，新增下单提示配置

 

⑵用户端：用户下单页面，底部展示提示文字

 

4、订单管理，单独把代取快递订单从跑腿订单中独立出来，方便管理员便捷查看与管理代取快递相关订单;

 

⑴平台APP端：订单-代取快递单

 

5、订单配置，新增配置可调整只展示哪些业务的订单，以及调整排序;

平台APP端订单页当前默认含有外送单、跑腿单、代取快递单，不同平台的经营业务与权重不同，因此我们新增了可自定义在平台APP端隐藏显示相关业务(仅APP不查看，非关闭服务)、和自定义调整业务顺序。

 

⑴店长app端：订单-设置-编辑业务

 

6、新单推送/铃声提醒

 

平台APP端，细化不同业务的推送文本与推送铃声，便于接到订单时时间知晓订单类型。提升使用体验与服务效率。

 

⑴平台APP端：我的-提醒设置-推送铃声播报

 

四

平台构建首页(H5页面)优化

 

平台可添加客服组件到首页，便于用户随时可联系平台客服；该组件支持在线客服或直接电话联系客服。

 

1、平台PC端：设置-构建首页-公共配置，新增是否开启平台客服组件

 

2、平台用户端：若平台开启了客服组件，首页将展示客服组件，点击可进入在线聊天页面