当外卖需求与日俱增，整个市场开始外延边界、拓展服务，商家们也趁势主动寻求更多模式，想转化更多渠道流量，打开多元化消费场景。

开展全渠道业务模式后，商家的外卖订单量爆发式增长，团队如何以充足的配送运力、更优化的配送价格、更高效的配送方案应对，成为了新的难题。

为解决商家和配送团队在传统外卖配送中的诸多痛点，聚合配送系统应运而生。

截止目前，聚合配送已帮助不少商家和团队打造综合运力服务，也打破了订单多利润少的困局；相较于之前，商家接单率、发单率、骑手接单率、配送效率、团队管理效率都有大幅度提升。

 

下面，我们将详细为大家解答关于聚合配送模式的一些问题以及对该模式的运用，帮助还没有开始使用聚合配送模式的客户，或是已经在使用的客户，根据自身业务需求，更加深入的了解聚合配送。

 

Part.1聚合配送可以解决哪些痛点？

在传统的配送场景下，中小商家往往使用单一平台配送，高峰时易出现运力不足，配送效率低的问题；

大型商家则会使用多平台专送，但平台专送采取保底配送+订单金额抽成，一般是15%-35%，不仅要支付高额佣金，还存在各平台间存在切换繁琐的痛点，从而产生一系列时间、成本、人力上的浪费。

从配送团队的角度来看，团队拥有配送资源的同时，但订单需求的不一定稳定，骑手的闲置会严重影响团队收入。

或者，团队拥有一定的商家资源，想要为商家提供配送服务，但手上没有骑手资源，无法解决配送问题。

 

因此，聚合配送解决的主要问题有：

 

1、整合多方运力资源：系统聚合了多家主流配送平台，可为商家提供综合运力，从根本上解决外卖订单量增大导致的接单率低、配送时间长等问题。

2、多平台配送费用比价：系统提供多个授权配送平台的配送价格，让商家灵活进行价格比对，根据自身不同需求，节约成本、灵活派单。

3、订单聚合管理：商家可聚合外部渠道订单——美团、饿了么、有赞等，并可管理商家旗下所有门店，自动接单、发单、打印，多平台多店铺订单统一管理，一键发单多个配送渠道。