因为微信小程序不需要下载安装，使用方便快捷，所以受到用户的青睐。伴随着小程序的日益普及，许多企业和商家逐渐发展中心转移到互联网上，开发自己的小程序。对于准备开发小程序的企业和商家来说，可以做的类型有很多，比如商场、预约、展示、点餐等等。其中，商城小程序是很多企业和商家的选择。在开发之前，必须确定需要哪些功能，以确保开发工作的顺利进行。

那么，商城小程序的主要功能是什么呢？

一是商品展示。

商城小程序需要商品展示功能，用户可以随时查询商品介绍、信息等。该功能有助于客户更好地理解产品，提高客户订购的概率。

 

二是网上下单。

对商城小程序来说，网上订购功能当然是必不可少的。此功能可让客户直接选择自己喜欢的产品，并直接使用微信支付。值得注意的是，由于涉及到付款功能，企业和商家应该做好付款界面的申请。

 

三是客户服务功能。

顾客在购物时，有时会产生一些疑问，此时往往会选择向顾客咨询。所以对于一个商城小程序来说，一定要有客服功能，这样客直接联系客服人员。对于企业和商家来说，如果能及时回答顾客的问题，不仅能改善顾客的消费体验，还能增加顾客下订单的机会。

 

四是订单查询功能。

客户下单付款后，通常希望看到自己买的东西，是否已经发了，几天就能送到自己手里。因此，作为一款商城型小程序，应提供订单查询，物流查询等信息。另外，该功能还能帮助企业和商家做好销售统计。

 

五小程序结合微信官方账号。

现在更好把小程序和微信官方账号结合起来，因为微信官方账号有推送功能，小程序不能主动给用户发消息。另一方面，微信微信官方账号有庞大的用户群，在推广小程序时起着非常关键的作用。对于商城小程序来说，推送一些关键活动是非常必要的，会让更多的用户参与。

 

除上述基本功能外，还有许多功能可以实现，但具体需要哪些功能取决于企业自身的情况，因此对企业和商家而言，在开发前必须确定所需功能，确保小程序的顺利开发。

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