概览
一、同城物流产品功能更新
二、PLUS会员、会员价、订单合并等功能上线
功能说明
一、同城物流产品功能更新
【功能概要】
1.平台物流服务新增蜂鸟专送渠道能力【蜂鸟专送-品质达】，发单规则配置页新增蜂鸟专送渠道，且蜂鸟跑腿和专送支持同时开通配置使用，优点：3km内订单不加价
如：S级城市（3km内订单7.2元）：
上海、广州、北京、深圳、杭州；
A级城市（3km内订单7元）：
南昌 、贵阳 、重庆 、福州 、太原 、西安 、合肥 、石家庄 、
长沙 、郑州、武汉 、厦门 、济南 、佛山 、昆明 、青岛 、乌鲁木齐 、
温州 东莞、苏州、南京、成都、珠海、大连、宁波、长春、天津
、无锡、常州、哈尔滨、三亚、沈阳；
B级城市（3km内订单6.8元）：
西宁、兰州、延边、南宁、绍兴、南通、银川、舟山、丽江。
2.外卖业务物流基本、配送配置新增批量复制门店配置功能，即A门店物流功能（基本、）配置，可批量复制至其他（多）门店。
【操作流程】
1.物流账号开通
开通流程：门店开通→规则配置→充值
2.添加平台物流
路径：设置—物流管理—平台物流服务商
（1）批量开通物流服务：勾选相应的门店，批量开通对应门店的物流商渠道（蜂鸟专送）
批量开通物流服务图示
（2）门店物流服务商信息展示：可用、不可用（未开通)
门店物流服务商信息图示
（3）开通对应门店的物流服务商（蜂鸟专送）
①门店品类：与门店营业和上传资质相应的真实品类
选择门店品类图示
②门店资质：填写相应品牌、门店的资质文件资料(一套资质只能开通一个门店）
注：身份证上传人支持法人或非法人（门店负责人、店长或者员工）；相关执照需要原件拍照上传，不可复印件（照片中盖章处带红章）。
填写门店资质图示
③开通：对应门店需要开通蜂鸟专送，点击开通即可
开通蜂鸟专送图示
3.设置发单规则
路径：业务-外卖-基本配送配置
设置发单规则图示1
蜂鸟跑腿和专送支持同时开通配置使用，如下图所示勾选后保存即可生效
设置发单规则图示2
路径：业务-外卖-基本配送配置
（1）勾选需要复制的门店（最多支持100家），勾选后点击复制【批量复制门店配置】；
批量复制门店配置图示1
（2）选择示例门店，选择既有门店配置内容：资金账户、配送服务、发单规则，支持单选或多选。
批量复制门店配置图示2
二、PLUS会员、会员价、订单合并等功能上线
1.功能&解决方案背景及概要
存量争夺时代，用户留存在美业经营中的重要性不断提高。本期新增功能将成为微盟智慧美业合作商家的“留客”利器。
●PLUS会员功能 —— 通过资源倾斜，锁住核心用户，并结合多元化的权益提升PLUS会员的消费频率，提升用户品牌忠诚度
●会员价 —— 通过会员价与会员等级的强关联性，提升会员的回头率、复购率、到店率
●订单合并 —— 门店商城订单和门店订单可在一个列表中进行查询和导出，提升商家订单查询&操作效率
2.功能&解决方案详细介绍
（1）PLUS会员—满足商家在各类场景中的“锁客”需求
场景1：锁住新增客户
问题：商家在公域流量中（如美团点评、异业联盟、线下推广、微信附近推广告等）进行爆款品项宣传“如：68元一次小气泡”，但很多客户都是冲着低价来的，消费一次后就无法再触达联系上了。
解决方案：通过PLUS会员功能，用户到店消费后，商家告知99元即可开通为期1年的PLUS会员，其中包含2次小气泡以及商城包邮等其他优惠。锁住用户二次到店消费的可能
场景2：提高消费频率
问题：商家发现客户忠诚度很高但是消费频率偏低，如果缩短可以大幅度提升门店营收
解决方案：商家通过微盟智慧美业后台，分析出大部分留存老客户的到店平均消费频率为60天，故而为PLUS会员设置了每月一张的超值抵扣券。不仅提升了PLUS会员的价值感，增加PLUS会员卡的购买率，同时通过每月一张超值抵扣券的到期提醒，合理运用“损失厌恶”将消费者的消费频率从60天缩短到了30天
场景3：提升用户忠诚度
问题：互联网化使信息透明，客户越来越倾向于单次消费，使门店陷入不断拉新的恶性循环
解决方案：商家推出了结合会员成长和消费的PLUS会员权益（如双倍积分、大额优惠券包）客户在对比后更倾向于在老店消费
【多界面展示PLUS会员权益，提升PLUS会员卡开卡率】
【丰富灵活的PLUS会员阶梯付费规则】
商家可自由选择月卡、季卡、年卡等阶梯价付费规则，满足各种经营场景下的需求差异
功能入口：营销——PLUS会员——编辑——基础设置
【PLUS会员权益灵活多样（且支持自定义）】
不仅涵盖包邮、优惠券、双倍积分、专享价等常用功能，更支持商家自定义PLUS会员权益
功能入口：营销——PLUS会员——编辑——会员权益
【PLUS会员到期自动提醒，提升续费率】
功能入口：营销——PLUS会员——编辑——其他
（2）会员价—提升会员忠诚度
场景1：提升用户粘性
问题：互联网时代，用户周边不断充斥着低价项目的诱惑，造成美业门店老客快速流失。
解决方案：A商家推出品项会员价，优惠幅度与用户消费行为绑定，客户在对比后发现，虽然家门口附近新开的B商家项目价格更优惠，但是自己目前已经是A商家铂金会员了，在A商家购买有较高折扣，并且还能积攒积分抵扣，做生不如做熟，因而选择继续在A商家消费。
功能入口：营销——会员价
注意：目前仅支持门店独立管理（门店可以直接自己设置会员价，门店之间的会员价是独立的、互不影响）
（3）订单合并—提升商家订单查询&操作效率
功能描述：门店商城订单和门店订单可在一个列表进行查询和导出，提升商家日常订单查询分析时的操作效率。
功能入口：订单管理
其他细节优化敬请关注系统公告。
