扩大客户.很难留住客户.更难维持消费。

每个新开的美容店都会经历扩展-锁定-客户裂变的过程。现在很多企业会发现做生意很难。造成这种困难的原因有三:扩展-锁定-客户裂变，所以很多美容店在扩大客户群的过程中都很困难。

美容行业应该开发小程序吗？有什么好处？

具体优点如下：

1.附近的小程序。

美容行业是线下消费场景，小程序是线下场景的轻应用。只要您的美容店打开附近小程序功能，线下用户就可以通过微信搜索找到您的商店。

2.扫码消费预约功能。

如果您打开商店的小程序，将会有的二维码，这样进入小程序的用户就可以通过扫描小程序的二维码来消费，这样用户的数据就可以停留在小程序的后台。

后来，用户可以通过美容小程序预订服务。企业积累了大量用户大数据，使企业不再需要花费大量资金制作特殊的应用管理背景软件，这也为企业节省了大量的成本和成本。

3.卡片凭证发送功能。

基于美容小程序开发的快速体验，消费者可以直接扫描二维码进入商店页面，而无需下载和安装。在支付折扣的同时，您还可以看到商店下的所有活动，如团、折扣支付等。

4.业务信息显示。

当客户决定通过进入小程序-浏览信息-客户服务去你的商店时，最重要的是为TA提供路线图。小程序使用腾讯地图，以商店位置信息为终点，实时显示客户当前位置。

客户只需点击位置信息即可开始导航。当然，营业时间也是必不可少的，以免客户体验不佳。

5.评价推荐。

为了增强美容效果的传播，可以通过用户反馈增加客户的评论功能，提高信任度和认可度。

当然，女孩喜欢美，在朋友圈里拍照是最常见的体现。女性朋友利用群友分享小程序的功能，相互推荐，达到口碑传播和裂变推广的效果。

6.优惠支付。

它可以满足客户在线支付的需求，同时客户可以享受折扣，大大提高了客户的消费体验，增加了与客户的粘性。

7.会员管理。

与线下会员管理一样，在线会员管理也不容忽视。只有做好会员维护工作，才能真正拥有会员。包括：会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等。统一放在我的栏中。

对于美容行业开发的小项目，关键是如何更大限度地扩大客户，锁定客户，有意识地向客户传播商店信息。