如今,在我们的日常生活中,跑腿服务是不可或缺的。跑腿平台可以提供我们日常生活中需要的外卖配送、快递配送等服务,也可以提供很多其他服务,但需要一个载体,一个既能包括跑腿人员,又能为消费者提供服务选择的平台。它可以是小程序、微信官方账号或APP的载体。让我们以小程序为例,看看跑腿小程序需要实现哪些功能。
同一城市的跑腿市场由需求决定,提供的服务可以概括为交付、购买和处理事务。因此,可以推出服务对象-商务文件配送(合同、章节)、礼品(蛋糕、鲜花)、老弱服务(药品、注册)、外卖电子商务送货上门等。基于GPS和地图服务技术,跑腿小程序采用最近的策略安排送货人员上门(约30分钟),在5公里内60分钟内到达。公司与银行签订的第三方协议提供担保服务。小程序具有无需安装即可使用的特点。客户通过小程序端口发送任务需求,完成订单、配送人员选择、状态查询、路线查看、验证等一系列需求指令,非常方便、快捷、高效。
跑腿小程序的主要功能点:
用户端:
1.任务栏
在主页上向用户展示各种跑腿服务,如快递、花卉、物品、排队功能的选择,用户根据自己的需要选择服务产品。
2.发布需求信息。
用户直接在小程序中填写信息需求,如收件地址、收件地址、电话价格等信息,然后直接在线提交,跑腿服务人员在线订单接收服务。
3.查询订单状态。
下单后,用户可以通过订单状态功能直接检查自己的订单状态,如订单已发出、订单任务进行、订单完成等。
4.查看服务人员信息。
用户可点击为自己提供跑腿服务的人员头像,查看服务人员的好评和联系方式。
跑腿端:
1.信息提交。
跑腿者提交个人信息供后台审核,缴纳保证金并通过审核后方可接单。
2.接收订单。
可接受和拒绝系统推送的跑腿订单,点击详细信息查看跑腿类型、具体内容和佣金金额。
3.地图导航功能。
跑腿服务人员在工作时需要遇到未知的地方,可以通过在线导航直接导航到达目的地。
4.余额提现。
跑腿者可以在跑腿端查看跑腿收入总佣金,然后将其提取到银行卡。
后台:
1.用户管理。
用于管理普通用户和跑腿者,可禁止非法账户。
2.订单管理。
用于检查所有订单的状态,可快速查询和修改异常状态的订单。
3.营销管理。
用于发放优惠券、全减券等营销活动,管理轮播图。
4.财务管理。
用于管理跑腿人员发起的取款申请和普通用户的钱包余额。
5.客户服务功能。
用户可以像平台一样随时咨询沟通,帮助跑腿订单更顺利地完成,提升用户服务体验。