概览
一、购物车页&结算页改版内测招募
二、517视频号吃货节活动招募
三、视频号直播助手上线,直播发券、数据复盘助力直播间转化
四、微盟&抖店功能公测招募中,助力商户打通抖音小店、拓展全域生态
功能说明
一、购物车&结算页改版内测招募
尊敬的微盟商户:
为了给您和C端用户提供更好的使用体验,微商城&智慧零售持续更新优化,本次更新优化涉及购物车页和结算页。相关功能介绍和内测申请详见下文,诚邀报名参与!
1.【购物车页】功能介绍
① 功能背景
购物车页作为C端用户意向购买商品的存放、比价、多件结算和营销结算的承接页面,直接影响用户下单转化。通过预计优惠价、降价提醒和库存提醒等功能可以刺激用户下单,提高商户购物车下单转化率、客单价等核心指标。此外我们还新增了修改商品规格和促销活动功能,优化了整体视觉设计。
② 重要功能介绍
【新增功能】
(1)支持展示预计优惠价
预计优惠价指的是当商品参与订单级营销活动后预计可获得的优惠金额(同时支持查看优惠总计和明细)。
注:上述功能适用的订单级营销活动包括满减满折、n元n件和第x件x折。
(2)支持展示降价和库存提醒
支持用户查看商品加入购物车后的降价幅度,同时支持展示剩余库存提醒,刺激尚在观望的用户立即购。
注:当“商品加入购物车时的价格-商品当前价格/商品加入购物车时的价格>=0.1“时,展示降价提醒;当商品普通库存或活动库存<=5件时,展示库存提醒。
(3)支持用户修改商品规格用户可点击规格值,在弹出的规格弹窗内修改商品规格,点击确认后生效。
注:规格弹窗内不支持修改数量且修改规格不会影响原商品加购数量。
(4)支持用户切换促销活动用户可点“换促销“,在切换促销活动弹窗内切换会员权益价和商品促销活动,点击确认后生效。
注:优惠套装不支持切换会员权益价和商品促销活动。
(5)支持展示会员开卡引导非会员用户勾选会员商品进行结算时,支持展示会员开卡引导,引导用户开通。
注:会员开卡引导配置在【商家后台-客户-会员设置-基本信息设置-会员卡投放-开卡入口】内。
(6)支持下拉刷新购物车下拉时顶部展示加载动效果,松开后刷新当前购物车数据。
【优化功能】
(1)删除商品交互优化“删除“按钮统一收纳至“编辑“功能内,用户可点击编辑后勾选商品进行删除。
2.【结算页】功能介绍
① 功能背景
结算页作为C端用户支付前的信息确认页面,页面信息层级和交互是影响用户下单的重要因素,通过优化结算页的信息层级和交互方式,可以减少用户认知负担,从而提高结算页的支付转化。
② 重要功能介绍
【新增功能】
(1)支持展示商品单品级营销活动优惠,增强优惠感知(默认收起,可点击展开)。
注:单品级营销活动包括限时折扣、限量抢购、拼团、砍价、特权价、定金膨胀、阶梯价、会员价和直播价。
【优化功能】
(1)配送方式交互优化由原来的单选框优化为页面弹窗,降低焦点偏差。
(2)页面信息层级和交互优化
用户资产信息和商品相关信息聚合展示,减少信息冗余(同时优化了优惠选择的交互)。
二、517视频号吃货节活动招募
尊敬的微盟商户:
517全民吃货节即将开启!在吃货们更爱的节日里,微盟联合视频号在5月15日至5月17日推出【我要吃】特别活动,诚邀优质美食商家加入。不管你是休闲零食、地方特产还是美食探店,只要是好吃的,就赶紧带上你的美食,开始直播吧!
1. 活动主题
517我要吃
2. 活动时间
预热期:2021年5月10日至14日,通过短视频、公众号等渠道预热宣传。
正式期:2021年5月15日至5月17日 11点至24点,自由选择开播时间,建议单场时间不低于2个小时。
3. 活动玩法
① 预热宣传:从5月10日至5月17日,每日发布至少1条短视频,带上话题 #517我要吃,并@微信时刻 @微信创作者 @微盟 发布的内容必须跟美食相关;
② 传播蓄能:将拍好的短视频通过微信群、朋友圈、公众号、小程序等渠道进行宣传推广,提前抢占用户心智,让用户预约5月15至5月17日期间的直播;
③ 直播准备:准备好15至17日的直播主题、脚本、道具,提前进行直播彩排,好的内容需要好的呈现;
④ 正式直播:5月15日至5月17日期间,把准备好的内容按照计划进行直播;直播内容必须跟美食相关;优质的直播内容将会获得正式期活动专属tab【我要吃】曝光机会。
4. 注意事项
① 直播内容方向:
直播带货、家常菜、地方特产、美食烹饪、探店打卡、户外海鲜等优质内容。
② 开播分类选择:
参与活动的主播请选择【日常生活-我要吃】分类进行直播,选择这个分类开播的主播将有机会在【我要吃】tab曝光。
③ 开播封面和标题:
好的开播封面和标题将会影响用户的点击,一定要设计好的开播标题和漂亮的直播封面;封面比例为9:16。
④ 开播位置:
建议选择自己的门店地址,让更多的用户了解你。
⑤ 创建直播预告:
在发起短视频的时候创建15日-17日的直播预告,预约的用户越多,直播的效果越好。
⑥ 其他注意事项:
1)节约粮食人人有责,请勿为了短视频或直播的效果浪费粮食,否则将会受到平台的处罚;
2)建议开播时候可以使用平台抽奖、红包等玩法,可上架类似5.17、51.7等特惠限量商品抢购;
3)直播时长,强烈建议单场直播时长不低于2个小时;
三、视频号直播助手上线,直播发券、数据复盘助力直播间转化(仅支持微商城)
尊敬的微盟商户:
自视频号上线以来日活用户已达3.5亿,微信生态内视频号的曝光入口更是超过10个,视频号与视频号直播已然成为了一个重要的变现渠道,微盟已帮助商户完成了视频号中小程序的挂载,商户可在视频号首页挂载微盟小程序,并在直播间添加微盟小程序的商品。
对于直播场景而言优惠券是一个重要的营销手段,主播可以通过发券的形式刺激粉丝快速下单;除此之外直播数据的复盘也是帮助商户快速定位问题和不断提升直播转化数据的利器,现微商城上线视频号直播助手,支持商户直播发券,并针对直播转化数据进行复盘,具体功能如下:
【功能简介】
商户可以在视频号直播助手中创建直播计划,填写直播开始及结束时间,并选择该直播场次下需要追踪数据的直播商品及优惠券;直播结束后可点击【数据统计】进行复盘
【适用场景】
商家李先生经营一家女士皮鞋店,最近听说视频号直播带货效果非常好,所以马上在微盟店铺后台完成了视频号场景接入,计划在周五晚上开启次直播。周四李先生首先设置好直播时间,并选定了几款直播商品,创建了一张特定商品减20元的优惠券。直播当晚粉丝进入李先生的直播间点击了一款直播商品,进入商详页后自动发放了一张减20元的优惠券,粉丝立刻下单。直播结束后李先生查看了本次直播的相关数据,发现很多粉丝除了购买直播间商品外还连带购买了另一款女士单鞋,李先生欣然决定将该商品增加至下次直播活动中。
【适用商户套餐版本】
微商城基础版、微商城版、微商城豪华版、微商城-豪华版(新DM专享)、部分智慧零售内测商户
【入口】
营销-营销中心-微信小程序直播-微信视频号直播
【功能亮点】
1. 一键添加直播商品及优惠券,直播前复核商品同步状态
2. 直播时优惠券自动发放,随时可添加新的优惠券或暂停发券帮助主播营造直播间氛围
消费者领用流程:
3. 直播转化数据实时查看,支持查看连带商品转化数据,帮助商户挑选最适合直播场景的商品
四、微盟&抖店功能公测招募中,助力商户打通抖音小店、拓展全域生态(仅支持微商城)
尊敬的微盟商户:
为助力商家拓展多渠道经营,微盟已完成抖店商品、订单数据全面对接,适用于布局全域流量生态的商户。商户可以在店铺后台【渠道-抖音小店-抖店管理】进行服务订购和使用接入,当商户对接完成后,便可以实现商品、订单的高效管理,提升商家经营效率。
我们现已开启微盟&抖店公测,期待大家踊跃参与!
1. 如何接入微盟商品&订单服务
(抖音小店接入&使用流程图)
2. 通过微盟打通抖音小店有哪些优势?
① 微盟后台商品可实现一键同步至抖店,有效提升运营人员效率;
② 抖店订单实时同步微盟,后台统一处理,方便快捷;
③ 后台生成交易数据看板,经营数据一目了然。
3. 抖音平台优势
抖音小店基于抖音头条、火山和西瓜视频等流量互通的多平台生态,以及短视频、直播、微头条和文章等多元的商品展示形态,拥有天然的海量流量和多样化的商品布局,将助力商户轻松玩转抖音直播电商新生态,全面拓宽流量变现渠道。