1.用户管理：保存用户的openid、微信个人信息（服务号接口访问），并与自己的应用系统关联

 

 2.用户留言记录——用户发送各类留言记录和菜单点击记录。有了这些记录，结合客服留言界面和模板留言界面，对话效果更好，用户体验更好

 

 3.自定义菜单——编辑管理自定义菜单，创建生成微信

 

 4.关键词管理：基本关键词，可直接回复图文信息。如果没有关键字，则会在图片资料库（微网站）中进行搜索

 

 5.图片资料（或称文章管理、微网站管理）-管理图片资料的信息文章。如果微信端有微网站，则为微网站管理，对网站内容文章进行管理，同时作为图文资料使用

 

 6.管理员：管理后台的管理员管理功能，微商城-微商城管理与PC端商城管理没有区别。