由于企业微信营销模式都是个人与客户独立对接，缺乏系统的管理和监控，因此，一系列的问题也随之暴露，如：员工飞单、带走客户资源、辱骂客户、随意承诺、恶意删除客户、索要红包、撞单争夺.....等。

 

面对这样的问题。这个时候就需要用到企业微信SCRM管理软件，那么我们所说的企业微信SCRM究竟有哪些功能呢？下面我们以企业微信scrm为例，带大家来简单了解一下：

 

渠道活码：

企业营销的各类渠道全部放置渠道活码，客户扫码后智能分配给不同业务员，实现平均分配，自动给渠道客户添加标签，后台支持设置不同时间排班段的分配，避免单日加人达到上限的情况发生。

 

通过渠道活码可以方便统计渠道推广效果，进行有效的评估。

支持一人一个欢迎语，设置不同员工不同欢迎语。精细化运营快速实现转化。

 

社群积分：

帮助企业建立客户积分规则，客户任何与企业互动的行为，都可以在后台添加评分，以积分激励的方式提高客户活跃度，增强客户粘性；以积分统计的方式将客户行为量化。

 

客户群发：

企业微信scrm支持一键即时/定时群发，减少人工/时间成本，提高工作效率，同时，也多群群发， 推送的消息内容可包括文字、图片、链接、语音、音乐、视频、名片、小程序等各类消息。