新版4.0来了!
企业微信4.0版更新,这也是2022年企业微信的个版本。更新后,企业微信的连接能力达到了一个新的高度,连接微信、线上线下、服务连接升级!此外,内外合作和上下游合作更新较大!
以下粮仓将详细介绍企业微信4.0版的新功能。
01连接微信升级、线上线下客户。
1)微信客服能力升级,支持全场景接入。
在本次更新中,微信客户服务能力再次升级,为企业提供了一种新的连接客户的能力。您还可以在微信外访问微信客户服务!此外,您还可以在现有的客户服务系统中访问微信客户服务。
登录企业微信电脑端,点击应用管理-微信客服,即可进行全场景接入。
①企业可以访问微信客服,如视频号、微信官方账号、小程序、微信搜索、微信支付凭证、微信外app、网页等。
②客户可以在微信上与客服沟通,无需添加朋友,与微信聊天有一致的体验。客户服务回复后,客户将在微信上收到新消息提醒。
③可邀请客户添加成员的企业微信或加入客户群,升级为专属服务。
2)客户联系升级,朋友圈运营中台开启企微朋友圈运营新篇章。
更新后,企业微信接口更加开放,支持通过接口向客户朋友圈发布内容,这意味着企业有更大的空间朋友圈运营平台。
以粮仓·企业微管家的朋友圈任务功能为例。管理员编辑朋友圈内容,并将其推送给所有企业成员。企业微成员只能通过确认有效地发布朋友圈。
升级多种效率工具,内外合作效率更高。
年度更新后,企业微信电脑端和手机端一级菜单入口发生了很大变化。电脑端、电子邮件、文档、会议三大功能模块已成为一级菜单,再次强化了企业微信的内部合作能力。
会议延续了腾讯会议的高清、稳定、流畅的会议体验,集成了屏幕共享、电子白板、主持会议控制、会议录制和记录等功能。特别值得注意的是,会议记录和记录功能。
主持人可以打开会议录制,录制完成后自动生成会议纪要。
会议纪要支持搜索关键词,快速定位会议内容。
新的文档功能便于企业内部的文档合作和工作分配。艾特企业成员可以直接在文档中进行更方便的文档权限管理和合作。
此外,会议和电子邮件功能也得到了更多的升级。其中,会议功能支持开放会议录制,录制完成后自动生成会议纪要,便于审核和分享。电子邮件功能支持快速启动收发人群聊天,讨论电子邮件内容。
03连接上下游,与经销商和供应商高效合作。
功能更新后,企业微信【上下游功能】进一步升级。
2)直接联系上下游通讯录,跨企业找人和找同事一样方便。
发消息可以看出对方已经看不懂了,还有超大文件、会话存档、2000人群等能力帮助沟通。
向上下游联系人发送产品动态等消息,批量发送,立即触达。
3)上下游合作会议、文档、日程、微盘等合作工具全面支持上下游,内外合作效率更高。
除了企业微信的更新,粮仓企业微管家最近也更新了很多功能。【智能表】【自动标签】【个人名片】等一系列功能,帮助您充分利用企业微信,做好私域流量运营。
最后的最后
企业微信更新的新4.0版本在连接微信、内外合作、上下游沟通三个方面都有重量级更新。企业可以更方便地使用企业微信,开展外部客户服务和内部合作管理。